如今,对于小微企业面临着激烈的竞争环境,不仅仅是质量、品牌的比拼,更多的是价格的竞争。尤其对于食品商贸微利下的运营局面,摆在企业面前的是如何实现成本与利润之间的平衡。这就要求企业无论是市场...
如今,对于小微企业面临着激烈的竞争环境,不仅仅是质量、品牌的比拼,更多的是价格的竞争。尤其对于食品商贸微利下的运营局面,摆在企业面前的是如何实现成本与利润之间的平衡。这就要求企业无论是市场,还是内部管理信息都要给予快速的响应和决策,需要用专业的管理工具辅助企业健康持续的发展,及时了解市场的信息,从最直接的客户那里获得第一手信息,从而提供给客户更好的产品和服务,"终端制胜"是食品行业最关键的要素,同时,其优质的产品和服务也是引领消费者的重要内容,建立规范的流程秩序,来监控企业的管理漏洞并有效弥补,保证企业中食品的保质期和库存周转的同时,使得销售出去的每个食品到消费者手中时,是有质量保证的,是安全的,从而提升企业竞争力,并能持续扩大企业的销量,赢得利润。
激烈竞争中跑店员的奔波:
坐落在北国春城一个大型批发街—光复路的长春汇成食品经销处,是众多做调味品批发企业中的一个。走进这个街道,一路飘着调味品的酱香味道,林林总总的商铺,忙碌搬运满载各种调味食品、油盐醋的货箱的人们,给人以视觉和嗅觉的双重洗礼。同时,也预示着这个调味品批发企业的竞争态势。
汇成食品主营食品批发,产品多为王致和系列、调味品、及油盐酱醋。主要供应给长春市内和各个周边大型商超,小型超市,食杂店等。为了抢占市场,建立自己的优势区域市场,企业中的业务人员要做周期性跑单,拜访片区内的客户,并且做陈列摆放和堆箱。做好终端销售情况的了解和数据采集,同时,还要负责各个大型商超的货款结算,大型商超每个月与企业结算一次,看似简单,业务员却忙得不亦乐乎,就是这样忙碌,有一些小型超市还顾不上,忙不过来,超市要什么货就给什么货,而且算不过来,货款就欠着,像这样的超市又很多,业务员实在是跑不动啊,苦不堪言!。
业务员尚且如此,疲于跑业务。对于企业来说,这样的业务模式,对于业务员的管理也变得越来越重要,一系列问题摆在企业面前:
●业务员每天从公司出发,是否片区内所有客户都拜访,还是仅仅拜访优质客户;
●经理不知道业务员每天都做了什么,要求的陈列,堆箱等工作内容是否做了;
●大型超市月结对账困难,赊账客户没有额度控制,不知道赊欠了多少,有多少应收款没有收回,不能实时掌控成本和毛利。
●由于客户多,每个销售网点的价格不同,开单时,要到手工的价格本里面去找价格,存货价格、供应商价格、客户价格等,翻来翻去,找不到就要电话询问,很是影响公司的业务开展,客户感觉也不好。
T+移动一点通,存货业务都管好
企业应用T+,利用其互联网和手机移动应用的优势,通过分销管理和跑店管理,设置了业务员每天的跑店路线,跑店管理可以严格控制业务员的进店离店时间,而且有签到功能,和上传陈列,堆箱或者竞品照片的功能,这样一来有效的控制了业务员每天的工作,防止业务员有挑店漏店的情况,避免客户的丢失,而且还可以实时上传照片,有效控制公司陈列情况,提升公司整体形象。
通过购销存管理和业务往来可以准确的查询与大型超市的往来对账,避免对账困难造成的公司业务损失和人力资源的浪费。
对于业务员来讲,原来业务在跑完店之后需要整理纸质的单据录入软件,现在可以通过手机端跑点业务员功能实时下单,实时查看商品现存量的情况,本来业务员每天只能跑4-5个小时就需要回单位下单,现在业务员有更多的时间在渠道跑单上,大大节省时间,提升工作效率,并且把自己真实的工作状态呈现给老板,辛勤的工作能够让老板看在眼中。
轻松对账,业务重心转到决策上
财务对账方便,所有业务单据自动生成凭证,业务与总账自动对账,各种排行榜的表单设计让财务的计算统计工作量大大减少,工作重心转向如何根据现有业务数据提升财务和业务管理水平上。对有赊欠的客户设置了信用额度控制,超信用额度不发货,这样控制了应收账款的增多,有效避免了赊欠的账款收不回的问题,企业资金运转有了很大提升。现在在销售的同时就可以实时的查看商品的成本及毛利,包括毛利里面包含的费用情况。老板可以通过手机端不在公司就能实时查看往来款,资金占用情况。企业业务重心由原来愁对账、收款,更多的是可以利用及时的终端信息数据来进行业务决策。
经过几个月的应用,业务员渐渐习惯了"用手机来跑店"的方式,现在业务员提升了工作效率,拿着手机,在这个卖场,也能知道其他卖场的情况,业务开展既及时又很轻松,开单的时候不会有开完单据而没有货的情况,再也不用提前回单位下单,节省了时间,手机上,价格自动带出,避免开错单据,往来账清晰,对账也轻松,也能知道哪些调味品卖得好,哪些需要调整等,更能及时贴近客户的需求,也让客户刮目相看。